毋庸置言，人们对死亡有着本能的恐惧，并不由自主地将对死亡的恐惧延伸到那些接近死者的人群——殡葬工作者身上。殡葬工作者到底是怎样的一个群体呢？他们在工作中会有怎样的感受呢？
清明节又快到了，记者带领读者走近殡葬工作者，听他们讲述那些不为人知的故事。
克服恐惧 职责所在有担当
在殡葬管理所工作，很少有没见过尸体的。每一个新职工，上班第一天就要去吊唁厅、火化厅甚至整容室参观。然而即使是这样，要克服对尸体的恐惧心理还需要一个过程。
尸体冰冷、苍白，由于死者生前经过痛苦挣扎，面部会有不同程度的变形，本就令人生畏。如果因凶杀、交通事故、溺水身亡，尸体就更难看。但目前哈密市处理意外事故致人死亡的方式，都是由公安部门调查后，直接通知殡葬管理部门接运尸体。很多情况下，尸体惨不忍堵，死者家属又不在现场，去接运尸体的司机和管理人员就要上阵。
刘洪亮从哈密市民政局调到殡葬管理所担任所长三年了，这此期间，他记不清自己见过多少次血肉模飞的场面。他告诉记者，自己第一次见，连着两天都吃不下去饭，现在已经没有什么感觉了。而该所副所长吴伟东说，他曾在交通事故现场用手捧起死者溅出的脑浆，然后装袋、抬上车……
刘洪亮说，随着他对殡葬行业的深入了解，也越来越敬重所里的老职工，特别是一线工作人员。他还特别提到所里的灵车驾驶员马斌，“一个回族同志，14年来对工作兢兢业业，无论何时何地，只要有接运任务，他马上就会赶到，亲自把尸体抬上车。”最让刘洪亮感动的是，马斌和另外两名驾驶员还要接受长途运送尸体的任务，即将逝者尸体运往几千里外的家乡。因为灵车无法住宿，驾驶员们就只好24小时马不停蹄地赶路，累了就睡在尸体旁边，饿了就吃带去的干粮……
压力很大 疏忽大意要不得
哈密市殡葬管理所支部副书记马林庆告诉记者，凡是在殡葬管理所工作的职工，每天都会听到哀乐和哭叫吵闹声，长期目睹一幕一幕的生离死别，很容易产生压抑、郁闷的情绪，再加上与丧属打交道，工作中稍一疏忽就会造成对方不满，因此工作压力很大。
马林庆给记者讲了几个真实的故事。2009年底，有一位灵堂值班人员违反工作纪律饮酒，并与丧属发生争执，继而打碎了一个盘了。丧属将此事向市长热线投诉，结果不仅这位工作人员受到处罚，连前任所长也受牵连。
还有一次，在吊唁厅工作的一名工作人员不慎在电脑录入时将逝者姓名弄错了一个字，造成丧属的责骂，无论这位工作人员怎样赔礼道歉，丧属也不接受。后来只好以减免部分吊唁费用平息了丧属的心情。
前不久还发生过一件事。丧属在送骨灰入葬时没有向墓区守灵人登记，守灵人一时疏忽也没有注意核对。三日后丧属再来时发现那座墓没有封，怒气冲天，并称骨灰盒中放有金银首饰，要求殡葬管理所赔偿丢失物品的损失，并让相关责任人给逝者叩头赔罪。
逢年过节 躲在家里不出门
咱中国人最重视过节，特别是过春节。春节是“总把新桃换旧符”的喜悦，是亲友相聚的欢笑。然而对于殡葬工作者来说，春节是不能出门的孤独，是不受欢迎的落寞。
在哈密市殡葬管理所，记者见到在火化工岗位上工作了14年的职工彭朝阳，他40岁出头，样貌英俊。他刚忙完工作，准备下班，有个同事问他：“今天几个？”他答：“6个。” 记者问他过年是否出去拜年，他摇摇头说：“别人过年，我不凑热闹。”
其实，像彭朝阳一样过年不出门的人，在殡葬管理所还有很多。像遗体整容师、灵堂管理员、吊唁厅管理员、丧葬品销售人员包括一些办公室工作人员，逢年过节都不去“凑”那份热闹。“大过年的，很多人忌讳看见我们，我们也就自觉地不去讨人嫌了。”哈密市殡葬管理所副所长吴伟东说。
对象难找 婚姻大事难上难
刘洪亮告诉记者，殡葬管理所的职工很难找对象，特别是直接接触死者的工作人员。对方一听说“殡葬管理所”这个字眼，十有八九都吓跑了。就拿80后遗体整容师史瑞博来说，小伙子长得挺帅，人品也好，可是谈了几个对象都不成。
还有几个结过婚或有对象的殡葬工作者在一旁告诉记者，殡葬管理所男职工的妻子绝大多数没有固定工作，“人家有工作或者条件稍微好点，谁愿意嫁我们呢？”他们自嘲说，找对象开始都不敢告诉人家自己的工作单位，等培养了感情才敢告诉，就这样也保不准“快煮熟的鸭子飞了。”
就是这样一群殡葬工作者，一天一天，一年一年，肩负着对亡者的敬畏，对生者的尊重和对工作的责任，努力诠释着人生的价值和意义。